本报讯(记者 王涛 通讯员 翟相虹)近年来,汾阳市政务大厅积极探索行政审批改革的新思路,不断创新政务大厅管理运行的新模式,实行阳光作业,创优发展环境,着力打造效能大厅。
汾阳市政务大厅在工作中坚持以人为本的管理理念,对进入大厅办理的各类行政审批服务事项,以项目指南的形式重新进行了公示。公示内容包括项目名称、设立依据、办理程序、办理时限和收费标准等五个方面。此外还对大厅项目办理的流程也重新进行了明确规范,新制作了工作人员岗位牌,既为办事群众提供了准确的信息引导,又方便了群众监督。各窗口业务办理实行日报周结月统计,进一步规范了业务监管。各职能部门窗口对国家明令已取消的和已下放的项目进行了撤换。核定大厅项目总数76项,其中行政许可项目59项,非行政许可项目3项,服务类项目14项,今年1—6月份累计办件达14366件。
此外,通过提供便民、廉洁、高效的服务和全力推进行政审批“两集中,两到位”改革,汾阳市政务大厅畅通了企业和群众办事的“绿色通道”,不仅让每位来办事的人高兴而来,满意而归,而且加快了效能政府和服务型政府建设步伐,更好地促进了社会和谐平稳发展。
摘自吕梁日报2013年8月14日第3版